Súkromie
Spoločnosť Forzaic, s.r.o., so sídlom Štúrova 18, 811 02 Bratislava, IČO:
12345678, ako prevádzkovateľ, kladie dôraz na ochranu osobných údajov
a súkromia svojich klientov, partnerov a návštevníkov
webstránky. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zhromažďujeme,
ako ich spracúvame, aké sú vaše práva a ako ich môžete
uplatniť v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane
osobných údajov.
1. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme
a spracúvame nasledovné osobné údaje:
Meno a
priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Názov firmy (ak
je uvedený)
Obsah vašej správy alebo dotazu cez formulár
IP
adresa, typ zariadenia a prehliadača
Informácie z cookies a iných
sledovacích technológií
Tieto údaje získavame priamo od
vás, keď vyplníte kontaktný formulár, prihlásite sa na
konzultáciu alebo navštívite našu webstránku.
2. Na
aké účely údaje používame
Vaše osobné údaje
používame výlučne na tieto účely:
Spracovanie a odpovedanie na
vaše dotazy alebo požiadavky
Poskytnutie našich konzultačných
služieb
Plnenie zmluvných a zákonných
povinností
Zlepšovanie funkcionality a obsahu našej webovej
stránky
Analýza návštevnosti a správania
používateľov (cez cookies)
Ochrana našich práv a právnych
nárokov
Vaše údaje nepoužívame na zasielanie nevyžiadanej
pošty a neposkytujeme ich tretím stranám bez vášho
súhlasu, okrem prípadov uvedených nižšie.
3. Kto má
prístup k vašim údajom
Prístup k osobným údajom
majú výlučne oprávnené osoby v rámci našej spoločnosti
a dôveryhodní zmluvní partneri, ktorí nám poskytujú
technickú alebo odbornú podporu, napríklad:
IT a webhostingové
spoločnosti
Právni a účtovní poradcovia
Poskytovatelia
analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Analytics)
So
všetkými externými partnermi máme uzatvorené zmluvy o
spracúvaní údajov, ktoré zabezpečujú ich ochranu v
súlade s GDPR.
4. Ako dlho údaje uchovávame
Vaše
osobné údaje uchovávame:
Po dobu nevyhnutnú na splnenie
účelu, na ktorý boli zhromaždené
Po dobu trvania zmluvného
vzťahu
Po dobu stanovenú právnymi predpismi (napr. daňová a
účtovná evidencia)
Najdlhšie však 10 rokov od posledného
kontaktu, pokiaľ neexistuje iný právny dôvod na ďalšie
spracúvanie
Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne zlikvidujeme alebo
anonymizujeme.
5. Bezpečnosť a ochrana údajov
Vaše údaje
chránime pomocou moderných technických a organizačných
opatrení, ktoré zabraňujú neoprávnenému prístupu,
strate alebo zneužitiu. Priebežne aktualizujeme bezpečnostné protokoly a
školíme našich zamestnancov v oblasti ochrany osobných
údajov.
6. Vaše práva ako dotknutej osoby
Máte
právo:
Požiadať o prístup k svojim osobným údajom
Požiadať o
opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov
Požiadať o výmaz
údajov („právo byť zabudnutý“)
Obmedziť spracúvanie
údajov
Namietať proti spracúvaniu z dôvodu oprávneného
záujmu
Požiadať o prenos svojich údajov k inému
prevádzkovateľovi
Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných
údajov SR (www.dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že došlo k
porušeniu vašich práv
Tieto práva si môžete uplatniť
písomne alebo elektronicky. Spoločnosť Forzaic odpovie na vašu žiadosť
najneskôr do 30 dní.
7. Cookies a sledovanie používateľov
Na
zlepšenie používateľského zážitku používame súbory
cookies, ktoré nám pomáhajú analyzovať návštevnosť a
zefektívniť fungovanie stránky. Používaním našej
stránky vyjadrujete súhlas s ich používaním. Viac
informácií nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania
cookies.
8. Zmeny týchto zásad
Vyhradzujeme si právo tieto
zásady kedykoľvek upraviť v súlade so zmenami právnych predpisov alebo
našich interných procesov. Odporúčame pravidelne si kontrolovať túto
stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych podmienkach.